Última actualización: 2025

Racha Play respeta la privacidad de sus usuarios y se compromete a proteger la información recopilada dentro de nuestra plataforma. Esta Política describe cómo recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos.

Al usar Racha Play, usted acepta estas condiciones.

1. Edad mínima

Racha Play está diseñada para usuarios mayores de 17 años, según la clasificación otorgada por Google Play.

Nuestra aplicación no verifica la edad del usuario internamente.
El control de acceso por edad se basa en la configuración y verificación de cuentas de Google Play Store.

Si un usuario menor accede mediante una cuenta que declara ser mayor de edad, no tenemos forma técnica de identificarlo.

Si eres padre, tutor o autoridad y deseas solicitar la eliminación de datos, puedes contactarnos en linkfisco@gmail.com.

2. Información que recopilamos

2.1. Información proporcionada por el usuario

Podemos solicitar información mínima para el funcionamiento de concursos y premios:

• Alias o nombre visible en la aplicación

• Correo electrónico (opcional o solo si es necesario para entregar premios)

• País o región (según configuración del dispositivo)

No pedimos:
❌ Nombre real obligatorio
❌ Identificación oficial (excepto casos especiales de premiación grande)
❌ Fotografías
❌ Datos bancarios
❌ Información sensible

2.2. Información recopilada automáticamente

Cuando el usuario utiliza la aplicación, se recaban datos técnicos como:

• Modelo del dispositivo

• Sistema operativo

• Interacciones dentro de la app

• Anuncios vistos

• Dirección IP (puede anonimizarse)

• ID de publicidad del dispositivo

• Registros para detectar actividad inusual o fraude

2.3. Información de redes publicitarias

Racha Play utiliza redes como:

• AdMob

Estas redes pueden recopilar:

• Identificadores publicitarios

• Estadísticas de anuncios

• Información de rendimiento

Toda la información se maneja conforme a sus políticas internas.

3. Cómo usamos la información

Utilizamos los datos para:

• Operar y mejorar la aplicación

• Mostrar anuncios personalizados o no personalizados

• Administrar concursos y premios

• Verificar puntajes y evitar trampas

• Detectar actividad sospechosa

• Analizar estadísticas de rendimiento

• Atender solicitudes y soporte al usuario

Nunca vendemos información personal a terceros.

4. Concursos y premios

Racha Play ofrece dinámicas en las que los usuarios pueden competir por premios.
Estos premios actualmente consisten en:

🎁 Tarjetas de regalo (Gift Cards) digitales

Estos premios son más fáciles de administrar y deducibles conforme a la legislación fiscal aplicable.

En el futuro, podríamos ofrecer premios adicionales como:

📱 Teléfonos
🖥 Electrónicos
🚗 Premios especiales (autos u otros bienes)

Si esto ocurre:

• Se actualizarán las reglas dentro de la App

• Se podrán solicitar datos adicionales únicamente para la entrega del premio

• Se publicará una actualización de esta política de privacidad si fuera necesario

Para entregar premios, podemos solicitar:

• Nombre

• Correo electrónico

• Comprobante básico de identidad (solo en premios de alto valor)

Racha Play no solicita ni guarda datos financieros.

5. Publicidad y monetización

La App contiene anuncios.
Las redes publicitarias pueden usar datos anónimos para:

• Mostrar anuncios relevantes

• Medir el rendimiento de campañas

• Detectar fraude publicitario

El usuario puede desactivar anuncios personalizados en:

• Configuración del dispositivo

• Configuración de anuncios de Google

• Configuración de privacidad de Start.io o Monetag

6. Protección de datos

Implementamos medidas de seguridad como:

• Conexiones cifradas

• Servidores protegidos

• Restricción de acceso interno

• Monitoreo contra uso indebido

Aunque ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta, tomamos medidas razonables para proteger la información del usuario.

7. Derechos del usuario

El usuario puede enviarnos una solicitud para:

• Eliminar datos personales

• Consultar qué información se almacena

• Actualizar o corregir información

• Desactivar el procesamiento de datos publicitarios (cuando aplique)

Correo de contacto:
📩 linkfisco@gmail.com

8. Privacidad de menores

La App NO está dirigida a menores de 17 años.

Si detectamos que un menor ha proporcionado datos, eliminaremos dicha información tan pronto como sea posible.

9. Cambios en esta Política

Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
La fecha de última actualización aparecerá en la parte superior del documento.

10. Contacto

Para dudas, quejas o solicitudes relacionadas con privacidad, puede escribirnos a:

📩 linkfisco@gmail.com

Politicas de privacidad